先日、お客様より、「最近パソコンの動きが遅くなっている、ウイルスに感染しているかも
しれないので、みにきてほしい」とのご依頼がありました。そのお客様のパソコンを調べてみ
たところ、ウイルス対策はされており、ウイルスの感染はありません。
色々とお話しを聞きながら、パソコンを調べていると、Windowsが動いているCドラ イブの
空き容量が、ほぼ「0」に近い状況となっている事が原因と判明致しました!
ご存じの方もいらっしゃるかとは思いますが、一般的にWindowsはCドライブ にインス ト
ールされており、そのドライブの空き容量を利用して、ソフトを動かしたり印刷を実行する
のに使用されております。
故に、空き容量が少ないと、起動が極端に遅くなったり、処理が出来くなってしまいます。
動作環境として、一般的に、最低でも300MB以上の空き容量の確保をお勧めします。
十分な空き容量を確保する為、下記の対策を参考にされてみては如何でしょうか?
●空き容量を増やす為に・・・
1:必要のないソフトや、使用していないソフトを削除する。
2:最低必要な空き容量以下になると、画面に警告がでるはずですので、画面に 従って
ゴミ箱や、その他インターネットのキャッシュなどを削除する。(無視しないで下さい)
3:スキャンディスク、最適化などを定期的に行う。
4:ウイルス対策をしっかりおこなう(ウイルスの種類によっては感染すると容量を圧迫し、
Windowsを起動できなくするウイルスもあります。)
5:Dドライブがあるパソコンであれば、Dドライブにデータやソフトウェアを移動する。
パソコンの起動が遅くなる、起動しないなどの原因は機器的な故障やウイルス、今回の
空き容量によるものなど、様々な原因があります。
機器的なものは、各メーカーでの修理が必要になりますが、ちょっとした心遣いで、快適に
長くパソコンを使用する事ができます。
是非、上記の対策を実行されてみては、如何でしょうか。
IT機器関連でお困りの方は、是非下記弊社「技術課」まで、お問い合せ下さいませ!
株式会社コンピュータ沖縄 技術課 電話番号:098-879-8433
e-mail:@このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。